ロリポップとムームードメインの設定ができない場合の対処法
目次
ロリポップとムームードメインの設定ができない!
原因として考えられること
独自ドメインをロリポップのサーバーに設定しようとした際、設定が完了しないことがあります。主な原因としては、以下の点が挙げられます：
- ドメインの申し込み後に連携サービスからロリポップを申し込んでいる場合。
- ムームーメールで対象のドメインを使用したメールアドレスを作成している場合。
- 過去のドメイン登録者の情報がロリポップに残っている場合。
対処方法
上記の原因に応じて以下の対処法を試してください：
- ロリポップはドメインの申し込み後に連携サービスから申し込むことが可能：申し込み完了後、契約情報が通知され、独自ドメインが自動的に設定されます。他のアカウントには設定できませんので、独自ドメインの設定先を変更したい場合は、現在のアカウントから設定を解除する必要があります。
- ムームーメールで使用されているドメインはロリポップで使用不可：使用する場合は、ムームーメールで作成しているメールアドレスを全て削除する必要があります。
- 過去のドメイン登録者の情報が残っている場合：個別の対応が必要です。ロリポップのサポートへ連絡して、適切な対応を求めてください。
注意事項
サーバーの申し込み時に「ドメインずっと無料」の条件を満たしている場合、設定先を変更することで、対象から除外される可能性があります。事前に適用状況の確認が必要です。
以上がロリポップとムームードメインの設定に関する問題の原因と対処法です。これらの情報を活用して、問題を解決し、スムーズにドメインを設定してください。
ご注意：最新情報は公式サイトFAQセクションを参照してください。
参考：
FAQセクションへのアクセス方法を簡単に説明します。
ムームードメインの公式サイトにアクセスします。
上段に、「マニュアル、よくある質問、お問い合わせ、コントロールパネル」とあります。
この「よくある質問」をクリックします。
または、検索窓にキーワードを入力して検索します。
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